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        有關(guān)自動售械機,此地出臺了相關(guān)管理規(guī)定!

        醫(yī)療器械經(jīng)營 省市局動態(tài)



        近日,廈門市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《廈門市醫(yī)療器械自動售賣機管理規(guī)定》(以下簡稱《管理規(guī)定》),對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)設(shè)置自動售械機的備案流程予以明確,并對自動售械機的經(jīng)營主體、經(jīng)營范圍基本原則以及質(zhì)量管理體系等提出要求。


        《管理規(guī)定》全文如下:


        第一條 為鼓勵發(fā)展醫(yī)療器械零售新業(yè)態(tài)、新模式,滿足群眾24小時購械需求,加強醫(yī)療器械自動售賣機(以下簡稱自動售械機)的管理,防范醫(yī)療器械質(zhì)量安全風險,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》《福建省醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理細則》等法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件,結(jié)合我市實際,制定本規(guī)定。


        第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)以自動售械機形式銷售第二類醫(yī)療器械(僅銷售免于經(jīng)營備案的第二類醫(yī)療器械除外)以及相關(guān)監(jiān)督管理活動,適用本規(guī)定。


        第三條 依法取得《營業(yè)執(zhí)照》《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》且具備零售資質(zhì)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)(以下簡稱設(shè)置企業(yè)),可以按照本規(guī)定設(shè)置自動售械機。


        第四條 通過自動售械機銷售的醫(yī)療器械不得超出設(shè)置企業(yè)的經(jīng)營范圍,應(yīng)當是可以由消費者個人自行使用一、二類醫(yī)療器械。


        第五條 設(shè)置企業(yè)對自動售械機內(nèi)的醫(yī)療器械質(zhì)量安全承擔主體責任。設(shè)置企業(yè)應(yīng)當嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等要求,采取有效的質(zhì)量管理措施,確保自動售械機內(nèi)的醫(yī)療器械質(zhì)量安全與可追溯。


        第六條 設(shè)置企業(yè)設(shè)置自動售械機應(yīng)當符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》《福建省醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理細則》的相關(guān)要求,同時應(yīng)滿足以下要求:


        (一)場所與協(xié)議


        應(yīng)遵循合理布局,方便群眾購買的原則,與符合產(chǎn)權(quán)規(guī)定要求場所的業(yè)主或者管理方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方責任義務(wù)。


        (二)制度與人員


        1.應(yīng)當建立自動售械機質(zhì)量管理制度,對設(shè)置的自動售械機進行統(tǒng)一管理。


        2.應(yīng)當建立自動售械機內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營全過程的質(zhì)量記錄,包括但不限于:進貨查驗記錄、陳列檢查記錄、溫濕度記錄、銷售記錄、庫存記錄、售后服務(wù)記錄等。


        3.應(yīng)當配備與經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的質(zhì)量管理人員、自動售械機管理和售后人員,并進行相關(guān)的培訓(xùn)。


        (三)設(shè)施與設(shè)備


        1.應(yīng)當配備符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求的計算機信息管理系統(tǒng),自動售械機設(shè)備實行“一機一號”聯(lián)網(wǎng)管理,計算機系統(tǒng)能實現(xiàn)企業(yè)倉庫、軟件后臺及自動售械機實時數(shù)據(jù)對接。


        2.應(yīng)當具備與自動售械機的設(shè)置位置、數(shù)量等相適應(yīng)的貯存、配送條件和能力。


        3.自動售械機內(nèi)的陳列環(huán)境應(yīng)當符合醫(yī)療器械標簽或者說明書標示的要求,并做好相應(yīng)記錄。銷售有特殊溫濕度貯存要求的醫(yī)療器械,應(yīng)當配備有效調(diào)控及監(jiān)測溫濕度的設(shè)施設(shè)備。銷售需要冷藏、冷凍管理的醫(yī)療器械,應(yīng)當配備經(jīng)過驗證的冷柜,以及用于冷柜的溫濕度自動監(jiān)測、顯示、記錄、調(diào)控、報警設(shè)備。


        (四)陳列與檢查


        1.自動售械機內(nèi)的醫(yī)療器械,應(yīng)當具有完整的包裝、標簽和說明書。應(yīng)以櫥窗展示、屏幕顯示或者手機掃碼等方式向消費者充分展示所售醫(yī)療器械產(chǎn)品標簽,包括但不限于產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、注冊人或者備案人的名稱、住所,進口醫(yī)療器械代理人的名稱、住所,醫(yī)療器械注冊證或者備案憑證編號等。


        2.自動售械機內(nèi)同時陳列非醫(yī)療器械的,應(yīng)當分開陳列,并設(shè)置醒目標識區(qū)分醫(yī)療器械與非醫(yī)療器械。


        3.應(yīng)當根據(jù)產(chǎn)品效期、貯存溫濕度、擺放時間等情況,定期對自動售械機內(nèi)陳列的醫(yī)療器械進行檢查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械存在質(zhì)量安全問題的,應(yīng)當采取措施暫停銷售問題醫(yī)療器械,并及時撤柜。鼓勵企業(yè)采用遠程視頻巡查、計算機系統(tǒng)管控等先進技術(shù)手段進行定期檢查。


        (五)銷售與售后


        1.通過自動售械機銷售醫(yī)療器械,應(yīng)當場出具銷售憑證,記錄醫(yī)療器械的名稱、型號、規(guī)格、醫(yī)療器械注冊人、備案人和受托生產(chǎn)企業(yè)名稱、注冊證編號或者備案編號,生產(chǎn)批號或者序列號、數(shù)量、單價、金額,零售企業(yè)名稱、經(jīng)營地址、電話、銷售日期等,以方便進行質(zhì)量追溯。


        2.應(yīng)當在自動售械機的醒目位置展示設(shè)置企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》等復(fù)印件以及售后服務(wù)電話、投訴舉報電話12315等聯(lián)系方式,提示消費者“嚴格按照產(chǎn)品說明書使用醫(yī)療器械”,應(yīng)當采取措施及時處理和反饋消費者反映的問題,建立暢通的意見反饋機制及退貨等售后服務(wù)渠道。


        (六)其他。在自動售械機上發(fā)布醫(yī)療器械廣告前需經(jīng)審查,發(fā)布時不得擅自改變審查許可內(nèi)容;對產(chǎn)品信息的宣傳應(yīng)當真實合法,以經(jīng)負責藥品監(jiān)督管理的部門注冊或者備案的醫(yī)療器械說明書為準,不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性的內(nèi)容。應(yīng)當遵守《中華人民共和國廣告法》《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定。


        第七條 設(shè)置企業(yè)設(shè)置自動售械機應(yīng)當向?qū)俚貐^(qū)市場監(jiān)督管理局備案。設(shè)置企業(yè)申請《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》時,可一并提交設(shè)置自動售械機申請,并在經(jīng)營場所中注明自動售械機設(shè)置位置(精確到樓層),同一經(jīng)營地址內(nèi)有多個自動售械機的,應(yīng)當予以編號確認。已備案的第二類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)增設(shè)自動售械機的,按經(jīng)營場所備案變更辦理。


        設(shè)置企業(yè)同時將自動售械機相關(guān)情況告知屬地市場監(jiān)督管理部門(附件),自動售械機設(shè)置地市場監(jiān)督管理部門(以下簡稱設(shè)置地市場監(jiān)督管理部門)于30個工作日內(nèi)對自動售械機開展現(xiàn)場檢查。


        第八條 設(shè)置企業(yè)設(shè)、變更、取消自動售械機的,應(yīng)當于15個工作日內(nèi)進行備案變更和告知。


        第九條 設(shè)置企業(yè)屬地市場監(jiān)督管理部門負責經(jīng)營主體的日常監(jiān)督檢查,設(shè)置地市場監(jiān)督管理部門負責本轄區(qū)內(nèi)自動售械機的監(jiān)督檢查,同時加強跨轄區(qū)協(xié)作配合、信息共享。設(shè)置地市場監(jiān)督管理部門應(yīng)結(jié)合廣告、價格、投訴舉報等情況加強對自動售械機的監(jiān)管。


        市場監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)設(shè)置企業(yè)違反本規(guī)定情形的,可以對企業(yè)法定代表人、企業(yè)負責人進行告誡或者約談,責令企業(yè)限期整改;發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的,依法依規(guī)處理。


        第十條 本規(guī)定2024年9月1日起施行,有效期5年。


        信息來源:廈門市市場監(jiān)督管理局

        排版整理:金飛鷹藥械





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